隨著美好醫(yī)院建設理念的提出，醫(yī)療空間對環(huán)境及功能等諸多方面都有了新的要求。在CHCC現(xiàn)場，浙江省麗水市中心醫(yī)院院長韋鐵民、中國中元國際工程有限公司建筑環(huán)境藝術設計研究院院長兼總工程師、教授級高級工程師陳亮、廣東華展家具制造有限公司副總經(jīng)理周連平共同做客筑醫(yī)臺融媒體走進CHCC2022大咖對話直播間，以“美好醫(yī)院建設發(fā)展與能力提升行動”為主題，共同探討新時期我國美好醫(yī)院建設。
壹
共話“美好醫(yī)院”
“十四五”期間，隨著人民群眾對醫(yī)療服務需求的快速增長，國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加大投入，以及醫(yī)療技術日新月異的發(fā)展，醫(yī)院建設也進入了新時代，如何建設一所為患者、醫(yī)者、管理者都滿意的美好醫(yī)院，成為了醫(yī)院建設者的最大目標。究竟如何定義美好醫(yī)院，實現(xiàn)美好醫(yī)院又需要做哪些工作？
韋鐵民院長他從自身管理角度，暢談了對美好醫(yī)院的看法。韋院長作為一名醫(yī)生、一位管理者、一位建筑愛好者，他認為，首先醫(yī)院要根據(jù)分級診療的要求，達到自己所在分級的最好的醫(yī)療水平，為就診患者看好病。其次是圍繞看病，提供優(yōu)質的相關服務，這涉及到醫(yī)療環(huán)境、服務、價格、設備、流程、人文、飲食、停車等等。總結起來就是醫(yī)療+整個治病過程當中的服務，“我認為如果這兩方面都好了，就算得上是一家非常美好的醫(yī)院了”。
廣東華展醫(yī)療作為國內醫(yī)療家具第一品牌，始終秉承“與中國最好的醫(yī)院一起成長”的企業(yè)使命，為全國各級醫(yī)療機構提供一站式整體解決方案。華展醫(yī)療副總經(jīng)理周連平從醫(yī)院建設的供應，特別是家具這一領域暢談了他對美好醫(yī)院的觀點。
近十年，行業(yè)對醫(yī)療空間和醫(yī)療家具的理解發(fā)生了很大的變化。周連平介紹，過去我們更多考慮的是滿足產(chǎn)品的功能性，而現(xiàn)在醫(yī)院的樓建的越來越漂亮，隨之家具需要與建筑適配，除了功能性之外，還要考慮色彩、款式、人性化角度、營造綠色治愈環(huán)境等方面。他舉例，過去醫(yī)院主要用戶（醫(yī)生和病患）坐的都是木質凳子，現(xiàn)在從與整體環(huán)境的搭配（顏色、款式）、舒適、易打理、易清潔、符合感控要求、而且不易損壞及性價比高等角度考量，木質凳子在醫(yī)院已經(jīng)基本看不到了。
周連平直言，“好的家具設計師其實是建筑設計師或者是室內設計師”。他指出，現(xiàn)在建醫(yī)院和買家具的是兩批人，醫(yī)院基建科負責建房子，醫(yī)院后勤科負責買家具，實際上后勤科室接到這個任務的時候，更多的會從功能性出發(fā)，而對其與整個空間是否和諧缺少足夠的考量，造成家具與醫(yī)院室內設計風格脫節(jié)。周連平認為，未來美好醫(yī)院一定是有良好的醫(yī)養(yǎng)環(huán)境的。
陳亮言簡意賅闡述了他心中的美好醫(yī)院，“這個美是建立在功能基礎之上的，不僅要好看，而且能給醫(yī)患帶來良好身心體驗”。
貳
共話“療愈環(huán)境”
韋鐵民院長自2007年擔任麗水市中心醫(yī)院院長，大到整個醫(yī)院如何掌舵前行，小到醫(yī)院家具的選用設計、甚至是設備帶的款式、色彩，韋院都是精益求精。他親自設計的病房床頭柜，甚至還獲得了專利。
談到療愈環(huán)境打造，韋院列舉了一個病房病床間距的例子。他最近參觀過的一家新建醫(yī)院，公共空間很大，但是病房均為三人間，病床與病床間距為0.8米，雖然符合規(guī)范，但韋院認為醫(yī)療過程以及病人的大小便、上下床相互之間的影響太大了，而麗水市中心醫(yī)院病房均為兩人間，保證床與床之間間距1.5米，充分考慮了未來醫(yī)院的需求。
韋院不放過任何一個對醫(yī)護友好的細節(jié)設計。他介紹，麗水市中心醫(yī)院病房里面儲物柜專門設計了拉桿箱的區(qū)域，病房衛(wèi)生間寬度可以滿足輪椅進出需求，衛(wèi)生間洗手臺臺面高0.85米，高于標準中0.7米的要求，目的是減少病人彎腰。
周連平也從家具視角談到了家具對空間療愈的反向作用。他指出，家具是空間的一部分，因為每家醫(yī)院的具體定位不同，我們很難用一套標準把醫(yī)院所有的家具需求涵蓋住。華展醫(yī)療通過和室內設計單位合作，與醫(yī)院科室對接，深化醫(yī)院各科室及公共空間的家具配置。
當下，醫(yī)療科技日新月異，就醫(yī)模式也發(fā)生了變化，華展醫(yī)療也為與未來醫(yī)院對接做足了思考，避免過度滿足功能的同時，盡量幫助病患實現(xiàn)最快速的救治。“我們在去醫(yī)療機構化，實現(xiàn)醫(yī)院綠色生態(tài)的療愈環(huán)境上做了很多的探索和嘗試”。
他舉例，以前醫(yī)生的診室是有很多柜子的，用于擺放文件夾、報紙、甚至是杯子、碗筷等各種物品，似乎平日基本都不怎么用的到的東西，看起來很雜亂。而現(xiàn)在，隨著醫(yī)院越來越追求精益管理，這些物品大部分都不再出現(xiàn)在醫(yī)生診室里，醫(yī)生的診室開始變的干凈、舒服。并且在醫(yī)療空間家具的顏色上，華展醫(yī)療也一改過往的淺藍色、淺綠色等，開始嘗試使用淺灰，或者是對玫瑰色做一些變色處理，讓整個空間看起來更加高級。
陳亮作為室內設計師，他談到，目前在做室內設計的時候，像護士站、問詢臺，非活動型的固定家具，病房嵌入式的家具，幾乎都會由專業(yè)廠商來繼續(xù)細化，室內設計是把握大空間和建筑，到了細節(jié)使用材料等方面，家具廠家的專業(yè)性更高，他們會做得更好。陳亮舉例，比如護士站，我們設計一個大的臺面，里面幾層柜子，電網(wǎng)接線板在哪，全部是廠家來設計，通過這種方式做到很好的內外結合。他認為，未來設計精細化以后，除了做整體統(tǒng)籌的單位，更多的細節(jié)設計會和各專項去統(tǒng)籌，例如家具由家具公司專業(yè)來做，標識導向由標識公司來做，軟裝由軟裝畫畫的來做等等。
叁
共話未來療愈空間發(fā)展趨勢
談到未來療愈空間發(fā)展趨勢，現(xiàn)場的3位嘉賓也分別分享了自己的想法。韋鐵民院長認為，未來美好的療愈空間取決于四個點，一是滿足病人和醫(yī)護人員對住院環(huán)境的要求；二是適應未來醫(yī)療的發(fā)展；三是醫(yī)院參建單位越來越專業(yè)和有責任心；四是合理提高醫(yī)療設計費用。
周連平認為除了滿足基本的功能性，美的東西應該是讓來到這個地方的人的身心都會感到很舒服，并且很有尊嚴。病患在就診過程中雖談不上享受，但是能夠在醫(yī)院得到應有的照護，讓他們的身心可以稍微愉悅一些。華展醫(yī)療作為醫(yī)院家具供應商，希望能夠和全體醫(yī)院建設同仁共同推進這一目標。
陳亮補充，行業(yè)對于家具的采購流程還要有一些適當?shù)恼{整，因為更多時候，對于家具采購，不僅設計師沒有話語權，甚至是院方都不一定有話語權，反而是相關的監(jiān)督機構來進行招投標的評選，最后導致采購的家具對整個空間的匹配性不高。未來家具和設計的整體融合會是一個趨勢。
